Meer informatie?

Neem contact op met Kwaliteit in Praktijk en vraag naar Menno Bouman. Hij beantwoordt graag al uw vragen.
Fysiotherapie praktijken

Nieuws


Tevredenheidsonderzoek HKZ implementatiepakket

21 May 2012

Uit de eerste klanttevredenheidsonderzoeken onder de bezitters van het door Kwaliteit in Praktijk ontwikkelde “HKZ-implementatiepakket” zijn de volgende resultaten gekomen:

85% van de respondenten ervaart het implementatiepakket als een goed leesbaar en praktijkgericht geheel.

90% van de respondenten ervaart de kwaliteit van het implementatiepakket als “prima, heldere uitleg met praktische tips en voorbeelden”. Lees verder...

Klanttevredenheid fysiotherapiepraktijken

11 May 2012

In het kader van de HKZ-certificering brengen steeds meer praktijken de tevredenheid van hun cliënten in kaart. Middels enquêtes onder ± 2000 patiënten van verschillende praktijken is het volgende beeld ontstaan:

“Over de inhoudelijke zorg en kwaliteit van de behandelingen zijn cliënten over het algemeen zeer tevreden. Lees verder...

Uit de praktijk

30 July 2005

Somatic Fysiotherapie en Medisch Sportcentrum in Doorn, Cothen, Driebergen en Leersum. Vakmensen wanneer het gaat om fysiotherapie, besloten juni 2002 om in hun praktijk (17 medewerkers) een managementsysteem te implementeren. Lees verder...